Politique de protection des données du site internet iProgest
Découvrez la politique de protection des données du site internet iProgest
Préambule
Cette politique a été rédigée afin de pouvoir vous informer en toute transparence de l’utilisation de vos Données à caractère personnel collectées depuis le site iProgest.
Cette politique est complémentaire aux Conditions Générales d’Utilisation du site.
Le site internet iProgest, dont le Responsable du traitement entendu au sens du RGPD est iProgest, respecte la réglementation qui lui est applicable notamment le Règlement européen sur le Protection des données (UE 2016/679) (ci-après « le RGPD »).
La Politique ci-après définie peut être modifiée, à tout moment, par iProgest.
Définitions
Quelques définitions pour mieux comprendre cette politique
« Traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de Données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.
« Utilisateur » désigne toute entité qui accède au site internet, y compris une personne physique, morale ou toute technologie automatisée (robot).
« Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
La gestion de vos Données à caractère personnel
Formulaire de contact
Lorsque vous souhaitez contacter iProgest et que vous complétez le formulaire contact, les données suivantes sont collectées : votre nom et prénom, votre société, votre e-mail et numéro de téléphones ainsi que le contenu de votre message et les potentielles pièces que vous joignez à celui-ci.
Ce Traitement est basé sur votre consentement.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous naviguez sur Internet. Les cookies peuvent être utilisés pour collecter, stocker et partager des informations sur vos activités sur les sites Web et les services que vous utilisez.
Le site utilise les cookies ci-dessous listés, afin de nous aider, entre autres, à améliorer et comprendre comment le site est utilisé.
Votre consentement au Traitement de vos Données à caractère personnel via ces cookies pourra être recueilli le cas échéant, notamment par l’acceptation d’une mention portée par un bandeau lorsque vous vous accédez au site.
Il vous appartient de paramétrer votre navigateur de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal. Pour ceci, il faut vous référer aux Réglages du navigateur qui vous permettent de consulter le site internet iProgest.
Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies.
Ci-dessous les instructions relatives à la gestion et à la désactivation des cookies, en fonction des principaux navigateurs :
- Internet Explorer
Cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Cliquez sur Confidentialité, cliquez sur Avancé. Dans la fenêtre Cookies, sélectionnez vos préférences.
- Google Chrome
Cliquez sur le bouton Menu, puis Paramètres. Cliquez sur le lien Afficher les paramètres avancés.
Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
Puis dans la section « Cookies », sélectionnez vos préférences.
- Mozilla Firefox
Cliquez sur le bouton Menu, puis sélectionnez Options (Windows) ou Préférences (Mac). Sélectionnez Vie privée. Dans la zone Historique, pour l’option Règles de conservation, sélectionnez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Cochez ou décochez la case Accepter les cookies, puis sélectionnez vos préférences.
- Safari
Cliquez sur le menu Safari, puis sur Préférences, Cliquez sur l’onglet Sécurité. Dans la section Bloquer les cookies, sélectionnez vos préférences.
Veuillez prendre note que le refus de certain cookie peut affecter votre expérience utilisateur sur notre site.
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cookies |
provenance |
finalités |
durée |
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_ga |
Cookiebot.com Manage.cookiebot.com Cybot.com |
Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. |
13 mois |
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_gat |
Cybot.com |
Utilisé par google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes |
Session |
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_gid |
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Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site |
Session |
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Test_cookie |
Doubleclick.net |
Utilisé pour vérifier si le navigateur accepte les cookies |
Session |
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IDE |
Doubleclick.net |
Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l’utilisateur du site après qu’il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l’annonceur dans le but de mesurer l’efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l’utilisateur. |
13 mois |
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APSID, HSID, NID, PREF, SAPI SID, SID, SSID |
.google.com, .google.dk, apis.google.com |
Utilisé par Google pour mesurer le trafic et enregistrer les paramètres, par exemple pour identifier le navigateur utilisé et les paramètres utilisés. |
13 mois |
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__utma |
Google Analytics |
Ce cookie est utilisé pour distinguer les visiteurs uniques sur votre site. Ce dernier est mis à jour à chaque page vue. |
13 mois |
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_gat_UA-18576484-1 |
Google Analytics |
Pour mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire, pour enregistrer le flux de trafic, les clics sur les annonces, etc. |
Session |
1.iProgest Responsable du traitement
1.1 Principes relatifs au traitement des données
Comme rappelé dans le préambule de la présente Charte, iProgest met tout en œuvre pour être en conformité permanente avec les principes essentiels du RGPD et assure l’ensemble de ses Clients et prospects que les Données à caractère personnel recueillies sont traitées de manière licite, loyale et transparente.
Les Données à caractère personnel sont recueillies à des fins déterminées, explicites et légitimes. iProgest s’engage à ne pas les traiter à des fins incompatibles avec ces finalités.
iProgest respecte le principe de minimisation des données, conformément à l’article 5 c du RGPD c’est-à-dire que seules sont traitées des Données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités ci-après définies.
1.2 Finalités et base juridique des traitements de données
| Finalité | Base juridique |
| Gestion des clients et prospects | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Gestion de la prospection commerciale auprès des clients |
Conformément aux dispositions de l’article L34-5 du Code des Postes et des Communications Electroniques. Chaque message de prospection commerciale offrira au Client et aux Personnes concernées la possibilité de s’opposer, sans frais, hormis ceux liés à la transmission, à l’utilisation de ses Données à caractère personne. |
| Gestion de la prospection commerciale auprès des prospects |
Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest Chaque message de prospection commerciale offrira au Client et aux Personnes concernées la possibilité de s’opposer, sans frais, hormis ceux liés à la transmission, à l’utilisation de ses Données à caractère personne. |
| Gestion de l’activité commerciale | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Gestion de l’activité marketing : Réalisation d’opérations de sollicitations ; Création d’opérations de fidélisations (campagnes marketing, suivi des réponses de campagne, gestion des spam et des oppositions aux campagnes); Création de leads internet dans la base; Attribution de tâches marketing de relance; Rattachement d’un rendez-vous ou d’une opportunité à une action marketing; Détection des doublons sur les contacts; Traitement des hardbounces; témoignages ou interview | Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest |
| Données recueillies par les cookies du site internet d’iProgest | Le consentement de la Personne concernée ou l’intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest lorsque le consentement n’est pas nécessaire |
| Formulaires contact sur le site d’iProgest | Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest |
| Organisation de jeux concours ou de toute opération promotionnelle | Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest |
| La gestion des impayés (relances et mise en demeure) | La nécessité d’exécuter un contrat |
| Gestion du précontentieux et du contentieux | Intérêt légitime d’iProgest à faire respecter ses droits et/ ou exécution du contrat |
| Le suivi des prestations (livrables, livraison, planning, recette, comités de suivi, comptes-rendus, suivi des tickets, …) | La nécessité d’exécuter un contrat |
| La gestion des tickets | La nécessité d’exécuter un contrat |
| L’élaboration de statistiques commerciales | Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest |
| Gestion de l’avant-vente (appel d’offre, comité d’initialisation, …) | Intérêt légitime d’assurer le développement d’iProgest et/ou mesures précontractuelles |
| Gestion de la facturation (factures, livrables, comptabilité, …) | La nécessité d’exécuter un contrat |
| Gestion des documents contractuels (devis, contrats, commandes, …) | La nécessité d’exécuter un contrat ou mesures pré-contractuelles |
| Suivi des audits clients (auditeurs, planning, périmètre de l’audit, …) | La nécessité d’exécuter un contrat |
| Gestion du registre des activités de traitement et de la mise en conformité avec la règlementation applicable aux données à caractère personnel | La nécessité de respecter une obligation légale |
| Gestion des demandes d’exercice des droits relatifs aux données à caractère personnel (droit d’accès, d’opposition, de rectification, d’effacement et de limitation du Traitement et droit à la portabilité des Données à caractère personnel, le cas échéant) | La nécessité de respecter une obligation légale |
Pour tout Traitement spécifique, notamment en lien avec la sécurité (vidéosurveillance, accès au site, …) ou avec l’utilisation d’un moyen informatique mis à la disposition du Client ou du Prospect par iProgest (logiciel, matériel, …), une mention d’information spécifique est mise à disposition des Personnes concernées pour les informer de la manière dont leurs Données à caractère personnel sont traitées.
Destinataire des données
Les entités du groupe peuvent recevoir les données collectées, ainsi que les sous-traitants et prestataires d’iProgest dans le cadre des services qu’ils fournissent (maintenance du site Internet, hébergement, …).
En cas d’audit ou d’inspection, vos Données à caractère personnel peuvent être communiquées à l’auditeur, qu’il soit interne ou externe.
iProgest pourrait également être amenée à communiquer vos Données à caractère personnel à une autorité judiciaire ou toute autre autorité administrative.
Nous vérifions que chacun des destinataires respecte des garanties de sécurité et de confidentialité appropriées.
Sécurité et confidentialité
iProgest met en œuvre et maintient les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Transfert vers un pays tiers
En cas de transfert de données en dehors de l’Union européenne dans un pays tiers, iProgest s’engage à mettre en place les garanties appropriées conformément au RGPD ou à se fonder sur une décision d’adéquation de la Commission Européenne. Le cas échéant, iProgest effectue toute formalité imposée par la Règlementation.
Un tel Transfert peut avoir lieu (i) si iProgest communique vos données à des entités de son groupe établies en dehors de l’Union européenne et (ii) si iProgest doit partager ces informations avec des tiers pour vous fournir le service que vous demandez.
Durée de conservation
La durée de conservation de vos Données à caractère personnel est déterminée en fonction des délais légaux et réglementaires de conservation et en fonction du type de données concernées.
Les données que vous aurez renseignées dans le formulaire de contact seront conservées le temps nécessaire pour répondre à votre demande.
Droits des personnes concernées
Selon la réglementation en vigueur applicable au Traitement de Données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification et de portabilité de celles-ci. Vous pouvez également demander la limitation de leur Traitement ou leur effacement et même vous opposer à leur Traitement par iProgest.
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant votre demande au Délégué à la protection des données (DPO) ou lui poser toute question relative au Traitement de vos Données à caractère personnel par mail dpo@iprogest.com ou par courrier :
iProgest
3 Carrefour de Weiden
92 130 Issy-Les-Moulineaux
France
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en tant qu’autorité de contrôle.
Généralité
Nullité d’une clause
Si une ou plusieurs stipulations de la présente politique sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi ou d’un autre texte législatif ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
Version du 10 octobre 2023