Qu’est-ce qu’un processus RH ?
- La gestion de la paie ;
- La gestion du temps de travail ;
- La gestion des fiches de paie ;
- La gestion des congés et des absences.
Ces procédés contribuent à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise en favorisant le bien-être et la performance des collaborateurs.
La modernisation passe souvent par l’usage des logiciels de gestion. Ces solutions, comme Silae, ont pour but d’améliorer les procédés cités plus haut.
Les bénéfices de la modernisation des processus
- Efficacité opérationnelle améliorée grâce à l’optimisation des flux de travail et à l’automatisation des tâches administratives répétitives ;
- Performance stratégique renforcée avec l’automatisation et la dématérialisation des processus, permettant une meilleure allocation des ressources ;
- Satisfaction accrue en améliorant l’expérience collaborateur, le bien-être au travail. Cela renforce également la marque employeur pour attirer les talents futurs.
Par exemple, utiliser un logiciel de paie vous permet d’obtenir ces avantages grâce à :
- Une automatisation des calculs de la paie ;
- Une conformité légale régulièrement mise à jour ;
- Un envoi simplifié des bulletins de salaire vers l’espace personnel et sécurisé de vos collaborateurs.
Comment procéder ?
Diagnostic des processus existants
- Comment les congés sont pris en compte ?
- Comment distribuons-nous les bulletins de paie ?
- Quelles sont les erreurs fréquentes à identifier lors du calcul des cotisations sociales ?
- Les Déclarations sociales nominatives (DSN) sont-elles faites régulièrement ?
- L’expérience collaborateur avec le service RH est-elle positive ?
Cette évaluation doit prendre en compte, d’une part, les aspects quantitatifs, comme le temps et les coûts. D’autre part, des aspects plus qualitatifs, tels que la satisfaction des employés et la culture d’entreprise.
En résumé, réaliser un diagnostic complet des processus RH existants constitue la première étape vers une modernisation réussie. Cela permet d’aligner les pratiques RH sur les objectifs stratégiques de l’entreprise tout en favorisant un environnement de travail épanouissant.
Définition des objectifs
- Optimiser le temps de travail ? La productivité ?
- Réduire les coûts liés aux infrastructures actuelles vieillissantes ?
- Améliorer le bien-être de vos collaborateurs ? La gestion de vos talents ?
- Automatiser des processus RH ?
Les entreprises doivent définir avec précision leurs objectifs et les indicateurs de performance qui leur sont associés. Elles doivent prendre en considération les besoins exprimés par leurs collaborateurs ainsi que les exigences réglementaires en vigueur.
Vous pouvez faire appel à des experts pour vous accompagner dans la planification et la priorisation des processus à digitaliser.
Intégration des nouveaux processus
- Silae Paie, reconnue pour sa capacité à générer la paie plus rapidement, accessible à tout moment ;
- My Silae, une application permettant la gestion des congés en quelques clics et d’obtenir un planning pour toutes vos équipes.
- Silae BI vous permet de générer des tableaux récapitulatifs et des reportings en quelques clics. Cette solution BI répond à la production documentaire demandée par votre CSE comme l’index d’égalité professionnelle femmes-hommes.
Toutefois, en plus du choix des technologies, le succès de cette transformation dépend également de la formation des acteurs impliqués, comme les gestionnaires de paie et les équipes RH. Ces derniers doivent être pleinement formés sur les fonctionnalités et les avantages des nouveaux outils afin d’en tirer le meilleur parti.
Enfin, la conduite du changement est un aspect non négligeable. Il s’agit d’accompagner le changement en anticipant les résistances et en mobilisant les leviers d’adhésion. Cela implique :
- Une communication claire sur les bénéfices de la modernisation ;
- Une écoute active des préoccupations des employés ;
- Une mise en place de formations et de démonstrations.
Contrôle et amélioration
Cette phase consiste à surveiller étroitement les processus rénovés afin d’évaluer leur efficacité. Par exemple, vous avez préalablement établi des indicateurs clés de performance (KPI) dans les étapes précédentes. Maintenant, vous pouvez les mesurer avec précision. Avec ces informations, vous pouvez plus aisément identifier les domaines qui nécessitent des ajustements.
Recueillir les retours des utilisateurs est également essentiel. Ces informations fournissent un aperçu direct des expériences vécues par les collaborateurs, soulignant les points forts, mais aussi les dysfonctionnements. L’écoute active des retours contribue à créer un environnement de travail propice à l’innovation et à l’amélioration continue.
Lorsque des dysfonctionnements sont identifiés, il est crucial d’agir rapidement pour apporter les corrections nécessaires. Cela peut inclure :
- Des ajustements dans les configurations des logiciels ;
- Des formations supplémentaires pour les utilisateurs ;
- Des modifications dans les flux de travail pour améliorer la fluidité des processus.
Une fois le contrôle et les consolidations effectués, vous pouvez intégrer de nouveaux outils pour davantage moderniser vos processus. Vous avez la possibilité d’ajouter des modules complémentaires ou alors de communiquer avec vos outils comme la comptabilité.